ऑनलाइन पोर्टल पर आई शिकायतों का समय अनुसार निपटारा करें – एडीसी

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फरीदाबाद, 20 अप्रैल (अरुण शर्मा)। एडीसी अपराजिता ने कहा कि ऑनलाइन पोर्टल पर आई सीएम विंडो और अन्य शिकायतों का समय अनुसार निपटारा करें। उन्होंने कहा कि सभी विभागों के जिला एचओडी आन लाइन प्लेट फार्म प्रणाली को अपडेट रखें।
एडीसी अपराजिता ने विभिन्न विभागों के अधिकारियों के साथ सीएम विंडो, सरल पोर्टल और सीपी ग्राम पोर्टल पर प्राप्त हुई शिकायतों के निपटान की समीक्षा बैठक कर विभाग वार मॉनिटरिंग कर रही थी।
उन्होंने कहा कि सीएम विंडो, सरल पोर्टल और सीपी ग्राम पर आई शिकायतों का समाधान नियमित रूप से जल्द से जल्द करें। एडीसी ने कहा कि सभी विभागों के उनके विभाग से संबंधित जिला अधिकारी सीएम विंडो, सरल पोर्टल और सीपी ग्राम सहित अन्य प्राप्त हुई शिकायतों का गंभीरता के साथ निर्धारित समय पर डेलीबेसिज निपटारा करना सुनिश्चित करें। वहीं बैठक में उपस्थित अधिकारियों को दिशा निर्देश देते हुए सीएम विंडो, सरल पोर्टल, सीपी ग्राम पोर्टल और एसएमजीटी के पेंडेंसी को तुरंत ऑनलाइन क्लियर करने के लिए भी कहा और सीएम विंडो, सीपी ग्राम और एसएमजीटी बारे नियमित रूप से डेली बेसिस पर निपटाया जाए। समय पर ऑनलाइन आई शिकायतों के निपटान न करने वाले विभागों के अधिकारी, प्रतिनिधि को जिम्मेदार ठहराया जाएगा। जिसमें उन्होंने सीएम विंडो पर लम्बे समय से पड़ी शिकायतों के निराकरण के सम्बंध में दिशा-निर्देश भी विभाग वार सम्बंधित अधिकारी को दिए।
समीक्षा बैठक में सीटीएम अमित मान, डीआरओ बिजेन्द्र राणा, जिला रेडक्रास सोसायटी के सचिव बिजेंद्र सोरोत, तहसीलदार नेहा सहारन, तहसीलदार भूमिका लांबा सहित सभी विभागों के अधिकारी व कर्मचारी उपस्थित रहे।
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